O Ministério Público de Santa Catarina (MPSC) é uma das 300 instituições participantes do Agile Trends Gov 2024, que acontece de 19 a 22 de agosto em Brasília. O evento destaca tendências em gestão, soluções baseadas em inteligência artificial e inovações para uma administração pública mais dinâmica e eficiente. 

O Gerente de Transformação Digital do MPSC, Rodrigo de Souza Zeferino, é um dos palestrantes do encontro. Zeferino apresenta o painel "Automação de processos no serviço público - um caminho sem volta", que aborda a implementação bem-sucedida de técnicas de automação robótica de processos (RPA) no departamento de suporte ao usuário do Ministério Público catarinense. 

Ao adotar um catálogo de serviços abrangente e bem-estruturado, o trabalho desenvolvido no MPSC reduziu em 30% a necessidade de pessoal, melhorando a gestão e a resposta às necessidades dos usuários. Essa iniciativa, além de tornar mais eficiente a operacionalidade do departamento, exemplifica como a tecnologia pode ser utilizada para aprimorar a eficiência operacional em organizações públicas.

"O Agile Trends Gov é o maior evento de agilidade governamental do Brasil. Apresentar um case do MPSC neste evento demonstra como nossa instituição continua na vanguarda tecnológica, utilizando os recursos tecnológicos da melhor forma possível e gerando benefícios tangíveis para todos os nossos colaboradores", declara Rodrigo de Souza Zeferino. 

Também participam do evento o Coordenador de Engenharia e Arquitetura, Fabrício Kremer de Souza; e o de Planejamento, Paulo César Allebrandt; os Gerentes de Ciência de Dados e Inovação, Patrick de Macedo Varela; de Governança e Qualidade em TI, Giorgio Merize; de Informações e Projetos, Marina Guterro da Silva; de Projetos de Edificações, Jader Henrique de Santiago; e de Sistemas da Informação, Ricardo Araujo Palhares; além do Analista do Ministério Público Fernando Ferreira Gregui e dos Técnicos em Informática Amauri Tiago Marx e Maicon Bavaresco.